Parts-de-marche-de-telecomunications-Tunisie-2014

Le paysage Tunisien compte 3 opérateurs de télécommunications qui sont Tunisie Télécom, Orange Tunisie et Ooredoo Tunisie. Ils commercialisent une panoplie de services similaires et se partagent un marché en constante évolution et qui arrive à saturation sur certains produits.
Tout ce beau monde est régi par un régulateur qui veuille à une concurrence équitable entre ces différents acteurs du marché de la télécommunication en Tunisie, il s’agit de l’instance nationale de télécommunications (INT). Il veille aussi à ressortir les chiffres qui permettent d’évaluer le travail de chacun et de connaitre les parts de marché détenues par chaque opérateur par rapport aux produits qu’ils commercialisent.
C’est ce que je vais analyser dans cet article pour voir qui domine le marché Tunisien des télécommunications.

La téléphonie Fixe
Jusqu’à aujourd’hui, la téléphonie fixe reste le monopole absolu de l’opérateur historique Tunisie Telecom. D’ailleurs, il détient plus de 90% des parts de marché.
Malgré tous les efforts mis en place pour mettre fin à ce monopole. Tunisie Telecom ne veut rien lâcher et reste le leadeur de ce secteur en plein déclin depuis 2010.
Entre 2010 et 2014 ce secteur a perdu plus 300 000 lignes.
Ci-dessous, l’évolution de nombre de lignes Fixes entre 2010 et 2014

AnnéeAbonnements Fixes
20101 289 585
20111 217 781
20121 105 586
20131 021 979
2014949 395

Evolution-abonnements-fixe-2010-2014-Tunisie

Certes, il a y eu un effort, voire même des pressions pour ouvrir ce marché aux deux autres opérateurs, mais eux seuls, Ooredoo Tunisie et Orange Tunisie détiennent en fin 2014 moins de 7% du marché de la téléphonie fixe en Tunisie :

Part-de-marche-operateurs-Tunisie-telephone-fixe

La téléphonie mobile

La situation de la téléphonie mobile est différente de celle du fixe. Malgré l’exclusivité qu’a obtenue Tunisie Telecom pour le lancement de ce service en Tunisie, la plus grosse part de marché revient au premier opérateur privé qui a eu accès au marché Tunisien depuis mai 2002 sous le nom de Tunisiana puis Ooredoo depuis septembre 2014.
En effet, Ooredoo détient les reines de ce marché avec plus de 6.5 millions d’abonnements.
L’arrivée d’Orange Tunisie sur le marché en mai 2010 a fait baisser les parts de marché des deux autres opérateurs. Puisqu’elle détient, en fin 2014, plus 2.7 millions d’abonnements.

En Tunisie ce marché connaît une évolution rapide puisqu’il atteint en fin de 2014, plus de 14 millions d’abonnements.
Ci-dessous, l’évolution de nombre d’abonnements pour Tunisie Telecom, Ooredoo et Orange entre 2010 et 2014

AnnéeAbonnements mobiles
201011 114 206
201112 387 656
201212 841 277
201312 712 365
201414 283 633

Evolution-abonnements-mobiles-2010-2014-Tunisie

De ce faite, le leader actuel du marché de la téléphonie mobile en Tunisie reste Ooredoo mais les parts d’orange ne cessent d’évoluer d’une année à une autre.

Part-de-marche-operateurs-Tunisie-telephone-mobiles

Les abonnements internet mobile clés 3G et SIM data

Le premier à lancer ces offres était Orange. C’était une des conditions et motivation d’entrer dans le petit marché Tunisien déjà comptant deux autres opérateurs bien implantés. En effet, jusqu’à aujourd’hui, Orange domine le marché de l’internet mobile. Aujourd’hui, dans une Tunisie qui compte plus 1 million d’abonnement à l’internet mobile (clé 3G et Sim data) Orange détient depuis fin 2014 plus de 550 mille abonnements.

Tunisie Telecom et Ooredoo qui ont eu leurs licences 3G dans le même ordre se partagent, à quelques dizaines de milliers près, le reste des abonnements.

Ci-dessous, l’évolution du nombre des abonnements internet mobiles clés 3 G+SIM data entre 2010 et 2014 :

AnnéeAbonnements internet mobile clés 3G et SIM data entre
201092 759
2011254 145
2012557 148
2013846 372
20141 165 728

Evolution-abonnements-internet-mobiles-cle-3G-sim-data-2010-2014-Tunisie

On constate donc, que l’exclusivité qu’a eue Orange pour l’exploitation du 3G en Tunisie lui a garanti la position de leader dans ce marché. Malgré cette position confortable, orange a continué à présenter de nouvelles offres, toujours plus attractives et innovantes.
Il faut aussi noter qu’Ooredoo s’en sort plutôt bien puisque malgré le retard qu’elle a eu pour l’obtention de la licence 3G, elle a réussi à remonter la pente grâce à son dynamisme commercial et sa bonne connaissance du marché et de ses abonnés

Part-de-marche-operateurs-Tunisie-internet-mobiles-cle-3G-sim-data

Internet 3G hors clés 3G et SIM data

Il s’agit d’un indicateur introduit dans les statistiques de l’INT depuis 2014. Il prend en considération le nombre des abonnés des différents opérateurs qui ont eu accès à l’internet 3G associé aux abonnements mobiles, au moins une fois, au cours des derniers 3 mois, hors clé 3G et SIM data.
Le tableau ci-dessous représente les chiffres parus en décembre 2014 :

OpérateursNombre des utilisations de l'internet mobile 3G
Tunisie Telecom601 920
Ooredoo1 704 454
Orange1 814 885
Total4 121 259

On constate que les abonnés de Tunisie Télécom sont moins réactifs par rapport aux offres 3G liée à leur abonnement mobile par rapport aux deux autres opérateurs. Tout en sachant que Tunisie Telecom n’a pas fourni à l’INT les chiffres du dernier trimestre 2014.

Ci-dessous, les parts de marché de l’internet mobile 3G, hors clé 3G et SIM data 2014.

Part-de-marche-operateurs-Tunisie-utilisation-internet-mobiles-3G

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